2026-01-27 11:16:08
1月13日中午12时11分，位于大东区东站街50-1号的太阳谷（辽宁）业务培训有限公司燃气工程正式开栓供气。该公司主要开展足疗、按摩等职业技能培训。为满足其锅炉、蒸汽发生炉等燃气设备用气需求，沈阳燃气集团有限公司全程提供高效、专业的服务保障，再次展现了在优化营商环境中的主动作为与担当。
2025年11月4日，太阳谷培训公司提出用气需求后，市场发展部燃气客户专员王鹏立即响应，迅速启动受理流程，马上协调设计人员赶赴现场勘查。面对项目时间紧、冬季施工难度大等问题，王鹏始终秉持“把用户放在心上”的服务理念，主动办理燃气规划线位、破路等相关手续，为工程顺利推进打下基础。
考虑到冬季施工的实际困难，原设计的外线PE管调整为适应低温环境的钢管，确保了工程质量和进度。自12月15日进场施工以来，项目管理员周铁成坚守一线，全程跟踪施工过程，及时协调解决现场问题，保障了项目安全、高效推进。
1月5日，该项目顺利完成施工并通过联合验收，体现了燃气服务环节的顺畅衔接与高效协作。太阳谷培训公司相关负责人表示，燃气员工的贴心服务和专业能力，为企业顺利开展培训、提升服务品质提供了坚实保障。
近年来，燃气集团始终从用户实际需求出发，持续深化“放管服”改革，通过主动服务、精准对接、优化流程等，不断提升用户满意率。王鹏、周铁成等一线员工的表现，正是集团践行“营造温暖、便捷、高效营商环境”承诺的生动缩影。
未来，燃气集团将继续以不断提升用户满意为目标，切实提升服务效能与用户体验，为更多企业和市民提供安全、可靠、贴心的燃气服务，为城市高质量发展与营商环境持续优化注入“燃气温度”。
