关注燃气服务 推动优质营商环境再升级
2024-04-10 10:57:05
3月21日，市营商环境监督五组组长王小俭率领监督团队，来到沈阳燃气集团有限公司，对服务质量进行全面监督检查。
监督团队在燃气客户服务中心，对客服专线“96177”电话受理工作进行了全程监督，对展现出的专业素养和高效处理问题的能力，表示高度认可。
在随后召开的座谈会上，集团公司营商环境办公室详细汇报了近年来在营商环境建设以及各项惠企便民优惠政策的落实情况。王小俭组长对沈阳燃气为沈城保供气、保稳定工作给与了高度赞誉，他鼓励沈阳燃气积极推进技术创新和管理创新，提高燃气接入效能和服务质量，加强与用户的沟通，及时了解用户需求，为用户提供更加优质、便捷的用气服务。
通过此次监督工作，监督员对集团公司的工作有了更全面的了解，也对其在优化营商环境方面所做出的努力给予了充分肯定。同时，这次活动也促进了集团公司与社会各界的沟通与合作，为进一步提升城市的营商环境和市民的生活质量奠定了坚实基础。
